Chỉ cần thông qua những mối quan hệ hay những lời giới thiệu chất lượng, bạn có thể gõ đúng cửa, vào đúng phòng và bắt tay với đúng người có thể cùng bạn hợp tác hoàn thành dự án, cho bạn một sự đồng thuận hoặc thậm chí đồng hành cùng bạn trong một thời gian dài “Quan hệ = Tiền tệ”.

Một phương pháp hiệu quả hơn là hãy đặt bản thân vào những nơi mà bạn có thể làm quen với mọi người, và tìm cách giúp đỡ họ trước khi bạn yêu cầu họ giúp đỡ.

Bạn nên suy nghĩ rằng “làm sao tôi có thể kết nối hai người lại với nhau theo cách mang lại lợi ích cho cả hai?”. Nếu bạn có thể làm điều này thật nhiều lần, thì đột nhiên mọi người sẽ muốn làm điều tương tự cho bạn và cho những người mà bạn giới thiệu. Sau đó, mang lưới quan hệ của bạn sẽ trở nên thực sự rộng và sâu, và lực đẩy sẽ bùng nổ.

Có kỹ năng tốt, và thông minh thì cũng tuyệt vời đấy, nhưng có mối quan hệ đúng thì còn giá trị hơn nhiều. – Arthur Conan Doyle.

Những hành động như nỗ lực thấu hiểu người khác, thể hiện sự quan tâm, giữ đúng lời hứa, tôn trọng người vắng mặt, gia tăng mức độ tin tưởng trong mối quan hệ, được gọi là ký gửi vào “ngân hàng cảm xúc”. Trong khi đó, những biểu hiện thiếu thiện chí, không giữ lời, nói xấu người vắng mặt, làm giảm lòng tin trong các mối quan hệ,… được gọi là rút ra khỏi “ngân hàng cảm xúc”.

Để thành công về kinh tế, cá nhân và nghề nghiệp, bạn cần kết nối đúng người, đúng nguồn lực theo đúng cách, để giá trị của chúng được phóng đại. Thành công của bạn sẽ đến thông qua các kết nối của bạn với những người khác. Thậm chí một kết nối mới cũng có thể thay đổi hoàn toàn thế giới của bạn.

SỨC MẠNH CỦA NHỮNG MỐI QUAN HỆ GIÁ TRỊ CAO VÀ CÓ CHIẾN LƯỢC

Lập kế hoạch cho các mối quan hệ chiến lược như thế bạn lập kế hoạch kinh doanh vậy: “Bạn có kế hoạch về ngân sách và tài chính. Bạn có kế hoạch về mặt chiến lược. Bạn có kế hoạch cho tất cả mọi thứ. Vậy kế hoạch về con người của bạn đâu?” – Keith Ferrazzi.

Giá trị kinh doanh của các mối quan hệ chiến lược: “Tình bạn được thành lập trong kinh doanh thì tốt hơn là một doanh nghiệp được thành lập dựa trên tình bạn.” – John D.Rockefeller.

Kết quả nghiên cứu cho thấy 25% các công ty đứng đầu tập trung nhiều vào việc xây dựng mối quan hệ hơn là bán hàng. Vốn quan hệ mạnh cho phép các công ty nhỏ cạnh tranh với những công ty lớn hơn, và nó cho phép các công ty nội địa giữ chân và thu hút khách hàng mới khi phải đối mặt với tình trạng cạnh tranh toàn cầu. Khi các công ty tích cực tìm cách phát triển, nuôi dưỡng và quản lý một mạng lưới mối quan hệ chiến lược rộng lớn, họ sẽ tích lũy được rất nhiều vốn quan hệ – thứ có thể dẫn đến nhiều lượt giới thiệu, sự hài lòng của khách hàng và sự thành công trong kinh doanh.

Đó là cách mà thế giới này hoạt động, mạng lưới quan hệ của bạn cung cấp giá trị theo cấp số nhân cho những người khác, và mang lưới quan hệ của họ cung cấp giá trị theo cấp số nhân cho bạn.

“Dù bạn làm gì, ở trình độ nào, và trong tổ chức nào, các mối quan hệ đều quan trọng đối với hiệu quả, danh tiếng và thành công của bạn.” – Fiona Dent và Mike Brent.

Bạn được kết nối với bao nhiêu nhóm, và có bao nhiêu nhóm kết nối với các nhóm khác thông qua bạn?: Nếu bạn tìm kiếm những người bạn có thể giúp họ giải quyết vấn đề của họ, và những người có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của bạn khi bạn kết nối với họ, trước tiên hãy cung cấp thêm giá trị cho họ, sau đó hãy tiếp tục kết nối và cung cấp thêm giá trị cho họ. Như vậy, bạn có thể xây dựng mối quan hệ chiến lược sẽ mang lại cho thành công trong kinh doanh. Và bạn cũng sẽ trở thành người có quyền lực và sức ảnh hưởng mà những người khác muốn kết nối.

BẠN BÈ, ĐỒNG MINH VÀ NHỮNG NGƯỜI KẾT NỐI QUYỀN NĂNG

“ Những mối quan hệ ý nghĩa đến từ các kết nối có ý nghĩa” – Scott Gerber.

Các liên kết mạnh trong bằng lưới quan hệ của bạn thường là những người có tư duy tương tự bạn và chia sẻ nhiều kiến thức tương tự bạn. Chỉ giao tiếp với những người thích bạn hoàn toàn có thể dẫn đến xung đột. Nếu bạn chỉ dựa vào các liên kết mạnh trong mạng lưới quan hệ của mình, bạn sẽ tự cắt đứt bản thân khỏi những người, những nguồn thông tin và tài nguyên mà bạn có thể cần. Mặt khác, các liên kết yếu cung cấp cho bạn khả năng tiếp xúc nhiều hơn với các thông tin, tình huống và quan điểm khác nhau từ các mạng lưới kết nối ở mọi cấp độ. Liên kết yếu giúp bạn nhìn mọi thứ theo cách mới: họ mang sự phong phú và đa dạng đến với thế giới của bạn. Các liên kết yếu sẽ ràng buộc với những cộng đồng lớn hơn, cả về mặt cá nhân và công việc, theo cách mà các liên kết mạnh bạn sở hữu không thể mang lại được.

Bạn sẽ có xu hướng tin tưởng hơn vào các liên kết mạnh, chia sẻ với họ nhiều thông tin và tài nguyên cá nhân hơn, hoặc sẽ tìm đến họ khi bạn cần giúp đỡ. Khi cần sự giới thiệu hoặc cho lời khuyên, bạn sẽ không tìm đến với một liên kết yếu đầu tiên, việc đó khá giống như gọi điện bán hàng hàng loạt ngày xưa ấy. Nhưng bạn có thể dùng liên kết yếu để được giới thiệu với một trong số những liên kết mạnh mà họ có. Mối liên kết trong mạng lưới quan hệ của bạn sợ hữu rất nhiều kết nối khác nhau, và khả năng liên kết các mạng lười đó chính là chìa khóa đưa bạn đến thành công.

Những vòng tròn quyền lực 5+ 50 + 100: “Có thật nhiều kết nối cũng không quan trọng bằng việc có những kết nối đúng”. – Richard Koch và Greg Lockwood

5 liên hệ hàng đầu: 5 người gần gũi nhất với tôi. Tôi kết nối với những người này gần như hằng ngày. Đây là những người tôi sẽ tin tưởng tuyệt đối.

50 liên hệ thiết yếu: 50 mối quan hệ mang đến các giá trị quan trọng cho cuộc sống và công việc của tôi. Tôi chăm sóc các kết nối này một cách vô cùng cẩn thận và luôn tìm cách để tăng thêm giá trị cho các mối liên hệ này.

100 liên hệ quan trọng: 100 người tôi trò chuyện ít nhất một lần một tháng. Cả trò chuyện trực tiếp lẫn làm tăng giá trị đều rất quan trọng để giữ cho các mối quan hệ này luôn khỏe mạnh.

Khi bạn sắp xếp các mối quan hệ chiến lược của mình theo mô hình 5+ 50 + 100, nó sẽ mang đến cho bạn cảm giác kiểm soát và tổ chức giúp cuộc sống của bạn trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, bước đầu tiên là phải đánh giá các mối quan hệ hiện tại của bạn và chọn ra ai sẽ ở trong vòng tròn nào. Tôi hy vọng rằng bạn sẽ ngay lập tức xác định được 5 liên hệ hàng đầu. Tuy nhiên, đối với 50 liên hệ thiết yếu và 100 liên hệ quan trọng, bạn có thể cần thời gian suy nghĩ. Bạn cần đảm bảo rằng mình đang chọn ra những người tốt nhất để cho vào những vòng tròn quyền lực của bạn, và loại bỏ bất kỳ ai có thể gây hại cho bạn.

Người lợi dụng là những người chỉ nhận nhưng không bao giờ cho đi. Họ cần sự chú ý của bạn lâu hơn so với mức mà bạn thấy thoải mái; họ khao khát lời khen ngợi của bạn cho những nỗ lực nhỏ nhất. Họ cần bạn giúp họ tìm kiếm khách hàng, tìm ra những lỗi sai (với họ mọi thứ luôn luôn sai), lắng nghe vấn đề của họ, cho họ mượn chìa khóa xe của bạn. Yêu cầu của họ dường như vô tận, nhưng nếu bạn yêu cầu họ điều gì đó, họ sẽ làm cho bạn cảm thấy điều đó là đòi hỏi quá đáng. Giống như một con đỉa vậy, những người này sẽ bám lấy bạn và những kết nối của bạn, rồi hút hết tiền, máu, quyền truy cập, bất cứ thứ gì có thể và sau đó họ sẽ chuyển sang nạn nhân tiếp theo. Nếu bạn nhận ra bất kỳ người lợi dụng nào đang tồn tại trong mạng lưới quan hệ của mình, cách duy nhất để thoát khỏi họ là hoàn toàn loại bỏ họ.

Những người chống đối xã hội: những người chống đối xã hội có thể bỏ bùa mê bạn, khiến bạn thích họ và khéo léo điều khiển bạn đưa cho họ bất cứ thứ gì họ muốn, những người tự xem mình là trung tâm, không trung thực, vô trách nhiệm; không có cảm giác tội lỗi, không có sự đồng cảm hoặc tình yêu và nhẫn tâm, vô cảm trước những mối quan hệ cá nhân. Nói một cách dễ hiểu họ là những kẻ săn mồi. Họ nhanh chóng đổ lỗi cho bất cứ ai trừ bản thân họ, và họ không hối hận nếu khiến người khác đau khổ. Kẻ chống đối xã hội nói dối, lừa gạt, đánh cắp và lợi dụng bất cứ khi nào họ có thể. Họ thích thú khi bạn gặp vấn đề và không quan tâm đến việc giúp đỡ bạn, họ chỉ hứng thú với việc giúp đỡ chính bản thân họ với bất cứ thứ gì bạn đang có mà họ cũng muốn có được.

Nhóm thứ ba cần tránh là nhóm người xấu: Họ có thể có sức mạnh và chuyên môn to lớn, nhưng cuối cùng họ sẽ phá vỡ cam kết họ đưa ra và lừa tiền bạc, thời gian hoặc quyền lực của bạn. Giống như kẻ chống đối xã hội, họ đặt bản thân lên hàng đầu. Họ không thích nói dối trước mặt bạn, nhưng họ sẽ làm như vậy nếu buộc phải làm. Họ không có sự khiêm tốn, họ đối xử tệ với người khác, và họ có thể trở lên chống đối hoặc tực giận nếu bị đối chất. Bạn không thể tin tưởng họ, nhưng thường thì bạn không biết điều đó cho đến khi gặp phải điều không may do đã tin tưởng họ trước. Nếu bạn phát hiện ra mình có một người xấu trong mạng lưới quan hệ, hãy đá người đó ra ngay lập tức và cảnh báo những người khác về trải nghiệm của bạn một cách thẳng thắn “chạy khỏi anh ta đi, đừng đi bộ”.

KHIẾN MẠNG LƯỚI QUAN HỆ CỦA BẠN TRỞ NÊN RỘNG, SÂU VÀ MẠNH MẼ

“Bạn có thể trở nên tuyệt vời trong bất kỳ công việc nào bạn thực hiện, nhưng chính bề rộng, chiều sâu và chất lượng có mối quan hệ giữa bạn với người khác mới là thứ quyết định phạm vi ảnh hưởng và thành công cuối cùng của bạn.” – Chris Camillo.

Đôi khi bạn không cần phải đi du lịch khắp thế giới để tạo một kết nối tốt. Bạn chỉ cần biết mình cần tìm kiếm nó ở đâu thôi – và có thể đó là những người mà bạn không ngờ tới. – Devin Thorpe (tác giả và blogger tạp chí Forbes.

Tìm kiếm sự đa dạng về mặt địa lý: ngày nay, với các trang Web như LinkedIn và các dịch vụ như Skype, phát triển kết nối ở mọi nơi trên thế giới đã trở nên thật dễ dàng.

Tìm kiếm sự đa dạng về con người: hãy tìm kiếm những người có những sở thích và đam mê đa dạng. Ý tôi là chúng ta cần ở bên những người có đam mê, sở thích và trải nghiệm khác biệt với chúng ta. Hãy hỏi về gia đình, sở thích, kỳ nghỉ và động lực của họ.

Tìm kiếm sự đa Dạng về chuyên môn: hãy bước ra ngoài công ty và tìm đến những cộng đồng, giới học thuật, và các hiệp hội để phát triển các mối quan hệ mới.

Tìm kiếm những người kết nối và tay chơi khác trong lĩnh vực của họ: “Chốt” là một trụ cột thiết yếu của các tổ chức lớn. Mỗi mạng lưới quan hệ có một “chốt”, bất kỳ ai nếu thiếu đi mạng lưới quan hệ của họ thì cũng không thể hoạt động hiệu quả được. Người này không nhất thiết phải là người có địa vị xã hội hoặc nắm quyền lớn nhất trong tổ chức, nhưng anh/cô ta chắc chắn là người truyền tin nhanh nhất và/hoặc hữu dụng nhất.

NHỮNG HỆ SINH THÁI PHÙ HỢP SẼ QUYẾT ĐỊNH THÀNH CÔNG CỦA BẠN

“Nếu bạn muốn đi nhanh, hãy đi một mình. Nếu bạn muốn đi xa, hãy đi cùng nhau”. Thành ngữ phương Tây.

Bạn phải chủ động tìm cách phát triển những mối quan hệ đáng tin cậy với những người trong hệ sinh thái bằng cách thêm giá trị và giữ lời: để làm được điều này, bạn cần liên tục cung cấp các giá trị tăng thêm và giữ đúng các cam kết bạn đã đưa ra.

Gia đình và bạn bè: bạn bè và gia đình có thể cung cấp những kết nối giá trị cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp. Có lẽ anh rể bạn có thể giúp bạn giành được một khách hàng hoặc một công việc mới, hoặc bạn có thể tìm được một luật sư giỏi thông qua cha mẹ một người bạn của con bạn. Hoặc bạn có thể giúp đỡ một người bạn khi họ cần.

Đam mê và sở thích: người giầu thường theo đuổi đam mê của họ đó có thể là nghệ thuật, các vấn đề xã hội, chính trị, hoặc bất cứ thứ gì. Bạn cần nói ra điều họ đam mê, và nếu có thể chia sẻ niềm đam mê với họ, bạn cần tham gia vào hệ sinh thái đó bằng cách thêm giá trị vào hệ sinh thái bằng thời gian, tiền bạc hoặc những kết nối của bạn.

Sự nghiệp hoặc nghề nghiệp: nó bao gồm tổ chức của bạn, cộng thêm tất cả các kết nối nghề nghiệp liên quan như nhà cung cấp, người mua, Ceo từ các công ty cạnh tranh, các cố vấn tài chính, nhà tư vấn, nhóm hỗ trợ IT, và nhà cung cấp dịch vụ các loại. Những người thành công thực sự biết rằng, sự thành công và sự tiến bộ to lớn sẽ đến từ sự tiếp cận lớn hơn, và ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống công việc của họ.

Bộ máy nhà nước và chính trị: hãy trở thành tình nguyện viên cho các ủy ban và đoàn thể. Hãy mời đại diện địa phương tham gia vào các buổi lễ của ngành công nghiệp bạn. Hãy thể hiện ý kiến của bạn về các vấn đề địa phương mà bạn thấy quan trọng. Hãy cho cộng đồng của bạn thấy rằng, bạn quan tâm đến việc điều hành chính phủ một cách hiệu quả.

Tài chính: ngay cả khi bạn chỉ vừa mới bắt đầu kinh doanh, hãy làm quen với chủ ngân hàng bạn làm việc cùng. Hãy tăng thêm giá trị cho mối quan hệ bằng cách trở thành một khách hàng tốt, một người luôn thanh toán hóa đơn đúng hạn. Hãy quan tâm đến tiền của ngân hàng như thể tiền đó là của riêng bạn vậy. Và hãy nhớ rằng chủ ngân hàng nào cũng là con người, và con người thì bạn có thể kết nối bằng cách hỏi họ về gia đình, chia sẻ sở thích chung, đóng góp cho các tổ chức từ thiện của họ.

Phương tiện truyền thông: nếu không thể kết nối, ít nhất mọi doanh nhân cũng cần nhận thức được vệ sinh thái truyền thông trong địa phương mình. Sự theo dõi từ các đầu báo địa phương có thể cho mọi người biết về sự kiện khai trương, công việc vụ cộng đồng, kế hoạch mở rộng và nhu cầu tài chính, các giải thưởng, cột mốc và những thành công của bạn.

Ngành nghề của bạn: đây là một lĩnh vực mà bạn có thể phát triển những kết nối phong phú và có giá trị nhất cho mình. Tôi luôn đề nghị mọi người vẽ ra một bản đồ vệ hệ sinh thái ngành nghề của họ, như vậy thì họ có thể thấy rõ trong đó có bao nhiêu con đường khả thi để tạo mối quan hệ.

Cộng đồng: mạng lưới cộng đồng của tôi còn bao gồm các tổ chức từ thiện, các tổ chức xã hội và tôn giáo, trường học, các nhóm thể thao và nghệ thuật nữa. Trở thành một thành viên tích cực trong hệ sinh thái cộng đồng sẽ cho phép bạn tiếp cận với những người và những mối quan hệ bạn sẽ không bao giờ có thể tiếp cận bằng bất kỳ cách nào khác.

TƯ DUY CỦA NGƯỜI KẾT NỐI QUYỀN NĂNG

Là một doanh nhân, tôi thấy con người là sinh vật rất hấp dẫn: họ có kinh nghiệm và hiểu biết mà tôi không có. Bạn phải thực sự yêu thích mọi người để thực hiện công việc trong thế giới này. – Jenifer Abernethy.

Hãy gắn kết với mọi người bằng cách yêu cầu họ nói về những điều quan trọng đối với họ trong cuộc sống và trong công việc. Hãy tạo ra một cuộc đối thoại “tập trung vào người khác.”

Hãy cố gắng hết sức để liệt kê ít nhất năm mươi thành tích trong nhật ký chiến thắng, sau đó đọc tất cả năm mươi thành tựu của bạn một lần một ngày. Điều này sẽ giúp bạn biết chính xác mình cần cung cấp gì khi kết nối với người khác.

Cách duy nhất để mọi người biết đến mình là phải bắt đầu suất hiện ở nơi họ đang có mặt. Một khi bạn đã ở đúng nơi và được mọi người biết đến, bạn cần tạo ra một mối quan hệ thân thiện và ấm áp, mọi người cần phải thích bạn. Với mọi cam kết bạn giữ được, mỗi cuộc gọi điện thoại bạn hồi âm lại trong vòng 24h, mọi bài bảo bạn gửi hoặc mọi sự giúp đỡ dù nhỏ hay lớn mà bạn thực hiện, sự tín nhiệm của bạn tăng lên, năng lực của bạn sẽ được thể hiện, và sự quan tâm của bạn được truyền đi.

Những người kết nối quyền năng thực sự kết nối: chúng ta phải thực sự quan tâm và chăm sóc toàn diện dù mối quan hệ đó là gì. Tôi quan tâm đến bạn, đến nhu cầu của bạn, quan tâm tới việc bạn là ai và bạn mang đến những gì. Quan tâm là cốt lõi của tất cả các mối quan hệ. Hãy cố gắng hết sức để tìm thấy những điều mà bạn yêu thích ở mọi người. Hãy phát triển sự tò mò vô hạn về người khác, họ là ai, họ cần gì và điều gì tạo động lực cho họ. Giống như số tiền bạn đầu từ hôm nay sẽ tăng qua các năm, có khoản đầu tư bản thực hiện để kết nối với người khác cũng sẽ phát triển và trả lãi cho bạn trong tương lai.

Hệ thống tăng thêm giá trị cho kết nối đang được tiến hành:

Bí mật số 1: thêm giá trị một cách phù hợp

Bạn cần đảm bảo rằng giá trị bạn cung cấp phù hợp với người người nhận. Những người này cần và muốn gì? Họ đang theo đuổi mục tiêu gì? Sự giúp đỡ bạn cung cấp cần phải có giá trị với họ.

Bí mật 2: hãy chủ động hỏi xem bạn có thể giúp đỡ họ thế nào?

Một trong những quy tắc của tôi là nếu tôi có thể giúp, tôi sẽ chủ động giúp. Tôi thường kết thúc đa số các email hoặc tin nhắn linkedin của mình bằng cũng từ “rất vui khi được giúp bạn”.

Bí mật b3: giải quyết các vấn đề của họ

Nếu bạn có thể xác định vấn đề của họ là gì và cung cấp cho họ một giải pháp, bằng cách chia sẻ thông tin liên quan, một sự giới thiệu quan trọng, một phần chiến lược, một lời tham vấn, một nhà cố vấn, hoặc những sự trợ giúp khác, bạn sẽ nhanh chóng khiến mối quan hệ trở nên sâu sắc.

Bí mật 4: làm những việc nhỏ mà hầu hết mọi người không làm

Thực hiện “những sự trợ giúp 5 phút” nghĩa là giúp mọi người bất kể việc gì miễn là nó chỉ mất chưa đầy năm phút. Những sự giúp đỡ nhỏ này thường tạo ra sự khác biệt to lớn. Hãy khiến mọi người ngạc nhiên với sự tử tế nho nhỏ, ở những thời điểm họ ít ngờ đến nhất, và bạn sẽ thể hiện được sự quan tâm và chăm sóc để tạo dựng niềm tin lâu dài.

Bí mật 5: luôn làm những điều bạn đã nói

Nếu bạn nói bạn sẽ làm việc gì đó, hãy làm, và làm vào đúng thời gian bản tuyên bố sẽ hoàn thành. Nếu bạn nói bạn sẽ giới thiệu hoặc cho họ tham gia vào một cơ hội, hoặc nói rằng bạn sẽ theo dõi họ trong một thời gian nhất định, hãy giữ lời.

Bí mật 6: cho đi mà không mong đợi được đền đáp

Nếu bạn cho đi giá trị và kỳ vọng sẽ nhận lại được điều gì đó, thì đó là một giao dịch chứ không phải một mối quan hệ. Mục tiêu của bạn là làm tất cả những gì bạn có thể làm cho người khác mà không có bất kỳ điều kiện ràng buộc nào ngoài lòng tự tin rằng ít nhất bạn sẽ được đền đáp bằng một mối quan hệ mạnh mẽ hơn. Tôi nhận ra rằng kiểu cho đi mà không mong được đền đáp thường mang đến cho bạn những phần thưởng không ngờ, theo cách bạn không tưởng nhất.

Bí mật số 7: thêm giá trị nhiều lần trước khi bạn yêu cầu giúp đỡ

Thêm giá trị cho mối quan hệ, giữ lời, suy nghĩ về nhu cầu của người khác, và thực hiện những giúp đỡ nhỏ nhặt là tất cả những cách bạn có thể xây dựng niềm tin trong mối quan hệ. Nhưng nếu bạn đưa ra yêu cầu trước khi thiết lập được niềm tin vững mạnh, thì tất cả giá trị bạn đã thêm vào có thể tan biến trong một giây. Hãy thêm giá trị thật nhiều lần trước khi bạn yêu cầu bất cứ thứ gì cho bản thân, chỉ như vậy bạn mới thiết lập được hình tượng người cho đi trong mắt họ. Khi bạn nghĩ về bạn, có suy nghĩ đến một nguồn tài nguyên quý giá, một người có ích, biết quan tâm, người giải quyết vấn đề phải chú ý đến nhu cầu của họ và sẵn sàng giúp đỡ bạn.

“Chúng ta không thể một mình xây dựng sự nghiệp thành công. Chúng ta cần những người ủng hộ, các đại sứ và đối tác tuyệt vời – những người tin tưởng vào chúng ta 100% và có thể giúp chúng ta phát triển và tiến lên cấp độ cao hơn” – Kathy Caprino.

Cảm ơn bạn đã lắng nghe! Chúc bạn thành công trên con đường sự nghiệp của mình.